אלעזר סלע מרחיב על שני המאפיינים הבולטים ביותר שיכולים להיות למפקד:
היכולת לתפוס ולהשתמש בתכונות של עובדים בודדים. מפקחים יוצאי דופן מקבלים באופן אינטואיטיבי את התכונות והחסרונות של הנציגים שלהם ויכולים ליישם את אלה של תכונות טובות בצורה יעילה לארגון. אין שני נציגים הם המקבילה ואנשים יכולים להיות בר קיימא יותר כאשר התכונות שלהם מנוצלים עוד יותר את היתרון שלהם.
היכולת לשנות סגנונות ניהול עבור זהויות שונות. המנהלים הטובים ביותר לא יכולים רק לתפוס כי נציגי מגיבים באופן שונה לסגנונות הממשל, אבל גם יכול לשנות את הסגנון הממשלתי שלהם צריך להיות עם המטרה הסופית כדי להגביר את שביעות רצון סביבת העבודה, ולכן, על פי דבריו של אלעזר סלע הכי חשובה היא יעילות סביבת העבודה. לדוגמה, כמה נציגים דורשים תגובה ברוטלית, גסה, ומנצלים את המשקל המלווה את זה. אחרים סוגרים על כל סוג של משוב אכזרי ומגיבים הרבה יותר טוב לכיוון עדין, מעצים.
הדירקטורים הטובים ביותר הם תורמים יחידים בעלי ביצועים גבוהים, אשר מכירים בחוסר רצון להתקדם לעבודה מינהלית כאשר הם מבינים מה שנותר מעמיתיהם השתוקקות (על פי רוב) הכותרת הניהולית אינה מוכתבת לקראת נהיגה בת קיימא ובניית הקבוצה.
